Unified Tickets System

Centro de Atención a Usuarios (CAU) / Soporte a la Infraestructura (Aire acondicionado, suministro eléctrico, tierras físicas, etc.)

Maintaining the air conditioning infrastructure in operational condition to support the environmental conditions for the operation of voice and data communications of the IPN; supporting IPN users through maintenance services, maintaining the usefulness of computer assets and those provided by the institute.

Frequently Asked Questions

  1. Aire Acondicionado - ¿Por qué el equipo de aire acondicionado esta trabajando y el cuarto de comunicaciones está caliente?  
  2. Aire Acondicionado - ¿Qué hacer si el cuarto de comunicaciones está muy frío?  
  3. Aire Acondicionado - ¿Qué hacer si el equipo de aire acondicionado está congelado?  
  4. Aire Acondicionado - ¿Qué hacer si el equipo de aire acondicionado está derramando agua?  
  5. Planta de Emergencia - ¿Qué hacer si el motor de la planta se encuentra frio?  
  6. Planta de Emergencia - ¿Qué hacer si el nivel de combustible se encuentra en un nivel muy bajo?  
  7. Planta de Emergencia - ¿Qué hacer si se tiene un corte de energía eléctrica y la planta de emergencia no arranca?  
  8. Suministro Eléctrico - ¿Cómo se dimensionan los interruptores termomagnéticos en un tablero eléctrico?  
  9. Suministro Eléctrico - ¿Cuál es código de colores para el cableado eléctrico empleado en el instituto para los sitios de cómputo y comunicaciones?  
  10. Suministro Eléctrico - ¿Puedo solicitar a la DCyC la compra de baterías para el UPS contenido en el sitio de comunicaciones tipo MDF?  
  11. Suministro Eléctrico - ¿Qué tipo de baterías contiene el UPS ubicado en el site MDF?  
  12. Suministro Eléctrico - ¿Qué tipo de contacto eléctrico es el correcto para instalar un equipo UPS?  
  13. Tierras Físicas - ¿Cómo se si un rack esta aterrizado o no?  
  14. Tierras Físicas - ¿Si se necesita mover un rack de lugar, se tiene que colocar una tierra física nueva?  
  15. UPS - ¿Cómo saber que el equipo UPS está operando normalmente en modo online?  
  16. UPS - ¿Qué hacer en caso de que posterior a un corte de energía eléctrica el equipo UPS no se restablezca en modo online sino en modo bypass?  
Help Topics
Computing and Communications Directorate / Infrastructure Support (Air conditioners, electrical supplies, UPS, etc.) / Air-conditioning Computing and Communications Directorate / Infrastructure Support (Air conditioners, electrical supplies, UPS, etc.) / Electrical Installations Computing and Communications Directorate / Infrastructure Support (Air conditioners, electrical supplies, UPS, etc.) / UPS

Please Wait!

Please wait... it will take a second!