Unified Tickets System

Frequently Asked Question

¿Puedo ampliar el buzón de una cuenta de correo administrativa?
Last Updated 4 months ago

No es posible ampliar el buzón ya que estas cuentas se les asigna un espacio mayor al de las cuentas de empleados, por lo que si se satura el buzón se sugiere:

  • Depurar el buzón con correos que ya no le sean de utilidad.
  • Solicitar con su JEFE DE UDI la configuración del gestor OUTLOOK para que dentro de él se guarden directamente en una carpeta en la PC los archivos más antiguos y se libere espacio (estos datos NO PODRÁN SER CONSULTADOS VIA WEB).

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