Unified Tickets System

Centro de Atención a Usuarios (CAU) / Correo Electrónico

To provide each member of the Institute (students, workers, teachers and graduates) with an official email account that allows them the facilities of an electronic means of communication with individual or group members of the polytechnic community or the world in general.

Frequently Asked Questions

  1. Mi cuenta administrativa se encontraba en EXCHANGE y se migro a OFFICE 365 sin mi conocimiento  
  2. Tengo problemas con cuenta @alumnoguinda  
  3. Titulares que son alumno y empleado del instituto ¿Pueden tener dos cuentas?  
  4. ¿Alguna persona de mi confianza puede solicitar mi cuenta de correo institucional?  
  5. ¿Cómo informo que una cuenta institucional fue vulnerada y otros usuarios estan recibiendo correos de este remitente?  
  6. ¿Cómo puedo obtener mi cuenta de correo institucional?  
  7. ¿Cómo puedo solicitar una cuenta para un departamento, área, evento, etc.?  
  8. ¿Cómo solicito cuentas de correo para alumnos de nuevo ingreso?  
  9. ¿Cómo solicito habilitar OFFICE 365 en una cuenta administrativa?  
  10. ¿Cómo solicito la baja de una cuenta de un titular (empleado, alumno, etc.)?  
  11. ¿Cómo solicito un bloqueo de remitente spam o malicioso?  
  12. ¿Con que cuentas no puedo hacer uso de OFFICE 365 ni de sus herramientas (ONE DRIVE, TEAMS, etc.)?  
  13. ¿Cuánto tiempo tardan en entregar la cuenta de correo?  
  14. ¿Fui egresado de NIVEL MEDIO SUPERIOR y ahora soy alumno de NIVEL SUPERIOR se asignará una nueva cuenta?  
  15. ¿Hay otro medio por el que puedo solicitar mi cuenta institucional?  
  16. ¿Los alumnos de intercambio pueden tener una cuenta institucional?  
  17. ¿Por qué piden tantos datos para generar la cuenta de correo?  
  18. ¿Por qué tarda tanto la entrega de correo electrónico?  
  19. ¿Puedo ampliar el buzón de una cuenta de correo administrativa?  
  20. ¿Puedo modificar mi contraseña que me asignaron recientemente?  
  21. ¿Puedo modificar yo mismo la contraseña de mi cuenta de correo?  
  22. ¿Puedo proponer mi cuenta de correo institucional como yo quiera?  
  23. ¿Puedo solicitar mi cuenta de egresado del nivel medio superior en lo que me entregan la cuenta de NIVEL SUPERIOR?  
  24. ¿Qué capacidad tiene el buzón de correo institucional?  
  25. ¿Qué otros beneficios me brindan el contar con mi cuenta de correo institucional?  
  26. ¿Qué pasa si no utilizo mi cuenta de correo institucional frecuentemente?  
  27. ¿Un profesor invitado del instituto puede tener una cuenta de correo?  
Help Topics
Computing and Communications Directorate / Monitoring and Computer Services / Institutional Email

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